Архив категорий: serm

Что такое управление репутацией бренда?

Что такое управление репутацией бренда?
Репутация бренда – один из важнейших аспектов вашей маркетинговой стратегии. Он отображает уровень доверия к вашей компании и влияет на рост вашего бизнеса. Внедрение стратегии управления репутацией бренда поможет вам оставаться на шаг впереди конкурентов и может оказать положительное влияние на прибыль.Хорошо управляемая репутация бренда является конкурентным преимуществом в современном мире. Многие клиенты просматривают отзывы…
Читать далее

Как работать с негативными и положительными отзывами

Как работать с негативными и положительными отзывами
Как работать с негативными и положительными отзывами Именно с помощью оценок потребителей потенциальные клиенты решают, сотрудничать с фирмой, или нет. Как говориться, "мы доверяем тем, кто находится с нами в одной лодке", поэтому отзывы настолько важны для покупателей. Получая знания о товаре от сторонних людей, которые являются независимыми источниками, пользователи могут быстро поддаться желанию сделать…
Читать далее

Что делать с негативными в отзывами о работе

Что делать с негативными в отзывами о работе
Что делать с негативными в отзывами о работе Владельцы бизнеса нередко сталкиваются с такой проблемой, как негативные отзывы об их деятельности. Как правило, это сайты с отзывами о работе. Где недовольные сотрудники делятся своими впечатлениями, пишут отзывы о работе внутри компании. Если не реагировать на них или реагировать в таком же тоне, то это чревато конфликтными ситуациями.…
Читать далее

Как бороться с негативными отзывами

Как бороться с негативными отзывами
Как бороться с негативными отзывами. Методы и практика. Разберем некоторые распространенные мнения о борьбе с негативными отзывами о работе. Что нам советуют некоторые сайты. Вы можете удалить негативные отзывы самостоятельно, это все просто… Перечислим примерные варианты, как им кажется верные. Связаться с автором отзыва и попросить удалить его. Ну что же, на первый взгляд логично.…
Читать далее

Репутация компании в интернете

Репутация компании в интернете
Репутация компании в интернете - что это такое? Компании годами создают свою деловую репутацию и тратят на это объемные ресурсы. И в один момент "неловкое" движение может полностью перечеркнуть вложенные усилия, как снежный ком появляются негативные отзывы, которые подхватывают другие, начинается жаркое обсуждение. С чем это связано? Непрофессионализм сотрудников - бич многих современных компаний, которые теряют…
Читать далее

Как нейтрализовать негативные отзывы

Как нейтрализовать негативные отзывы
Как нейтрализовать негатив в отзывах. Общеизвестно, что низкий рейтинг товара не способствует увеличению объемов онлайн-продаж. Причем негативный отзыв может получить даже качественный продукт. Одной из самых распространенных причин недовольства клиентов выступает неполучение ответа на заданный вопрос. Проблема очень актуальна для преобладающей массы производителей, которые только осваивают зарубежный рынок. Работа с негативными отзывами предполагает отработку всех…
Читать далее

Отзывы в Google

Отзывы в Google
Отзывы в Google картах. Компания Google стремительно развивает все свои сервисы. Google карты не стали исключением. Именно в картах Гугл, возле каждой компании есть ее рейтинг, на основе оценки пользователей и отзывы о компании. Все это выводится на первой странице поисковой выдачи. За частую бывает так, что сайт компании не находится в топе, а карты…
Читать далее

Заказать положительные отзывы о работе

Заказать положительные отзывы о работе
В больших и средних компаниях, как правило, всегда найдутся недовольные, по различным причинам, иногда не понятным руководству. Однако если в целом компания - работодатель ведет правильную политику на предприятии, у преобладающего большинства сотрудников не будет соблазна писать негатив. Более того, не секрет, что довольный положением дел в компании сотрудник, увидев негативный отзыв, который по его…
Читать далее

Как удалить свое видео с Ютуба. Инструкция

Как удалить свое видео с Ютуба. Инструкция
Как удалить видео с своего Ютуб канала. В современном юзабилити Ютуба действительно порой, можно запутаться. Видеохостинг Youtube, это многофункциональная платформа с множеством возможностей и функций. Разберем пошагово, как удалить свое видео с вашего Youtube канала. Все довольно просто. 1. Заходим и логинимся в ютуб аккаунте. Разумеется логин и пароль должны присутствовать в этой операции. Ведь…
Читать далее

Как удалить свой отзыв в гугл картах?

Как удалить свой отзыв в гугл картах?
Удаление своего отзыва в Гугл картах. Меня часто спрашивают, как удалить свой отзыв в Гугл Картах. Решил написать детальную инструкцию, как выполнить удаление отзыва с карт гугл. Разумеется отзыв который вы будете удалять, должен изначально принадлежать вам. Причин для удаления отзыва может быть масса и у каждого своя индивидуальная. Отзыв мог быть оставлен ошибочно или…
Читать далее

Создание положительного имиджа в интернете.

Создание положительного имиджа в интернете.
Создание положительного имиджа организации. Мы занимаемся созданием положительного имиджа организации – работодателя. Если вы являетесь организацией работодателем, мы предлагаем вполне понятные шаги для создания и закрепления положительного имиджа в интернете. Под созданием положительного имиджа для компании – работодателя мы подразумеваем чистку репутации в интернете на ведущем «отзовике о работе». В дальнейшем, размещение там же положительных…
Читать далее

Как ответить на негативный отзыв

Как ответить на негативный отзыв
Как отвечать на негативные отзывы. Как правило, отзывы делятся на две категории. Первая, это отзывы сотрудников о работе и работодателе. Вторая, это отзывы о товаре, услугах, которые предлагает ваша компания. Дать единый рецепт и пример ответа на негативные отзывы, не видя конкретной картины с негативом гораздо сложнее, нежели с рецептом об ответах на положительные комментарии.…
Читать далее

Выборочное удаление отзывов. Рекомендации.

Выборочное удаление отзывов. Рекомендации.
Выборочное удаление негативных отзывов в интернете. Рекомендации. Иногда нам приходят запросы на удаление выбранных заказчиком отзывов, с общей ветки обсуждения или просят удалить один конкретный отзыв. К примеру, просим удалить один отзыв обо мне или три отзыва, где упоминается моя фамилия и имя. Эти отзывы порочат мою репутацию, это все не правда. Будем откровенны, нас…
Читать далее

Отзывы для сайтов. Взгляд со стороны.

Отзывы для сайтов. Взгляд со стороны.
Работа в интернете, подразумевает огромное количество видов деятельности. Даже если вы не обладаете специальными навыками и не имеете опыта, для вас найдется подходящее занятие. Довольно часто сайты с отзывами сами стимулируют, написание отзывов. Более того они открыто предлагают писать за вознаграждение отзывы. На этом этапе и возникают разные вопросы. Писать платные отзывы или нет? Давайте…
Читать далее

Управление репутацией. serm

Управление репутацией. serm
Управление репутацией - SERM SERM, является относительно новым понятием в сфере продвижения и PR, а перевести данную аббревиатуру можно как, управление репутацией в Интернете, а точнее в поисковых системах. SERM довольно быстро обрела популярность, в том числе и в российском сегменте Интернета, так как это один из очень эффективных способов повлиять на мнение людей о…
Читать далее