Удаление негативных отзывов

В каких случаях стоит удалять негативные отзывы, сколько стоит подобное удаление и как это происходит? Заказать услугу и более подробно ознакомится можно на странице удаление отзывов.

Создание положительной репутации не может существовать без отзывов в интернете. Положительные и негативные комментарии, обсуждения работодателя бывшими и настоящими сотрудниками, все это составляющие компоненты репутации в интернете. При определенной консистенции положительных отзывов и небольшой пропорции публично решенных негативных отзывов, у человека складывается положительное мнение о компании. Это очень важный аспект!

Потенциальный заказчик или будущий сотрудник вашей компании, должен совершенно четко осознавать, что в случае возникновения проблем или недоразумений, ваша компания их решает! При чем делает это, оперативно и справедливо.

Не всегда негативные отзывы являются таковыми, порой определенный негатив, на который быстро отреагировала компания, можно обернуть в положительные. Ведь ветка обсуждения, которая содержит только рафинированные положительные комментарии, настораживает! А когда пользователь видит, что на единичные случаи негатива, вы адекватно реагируете и решаете вопрос в пользу второй стороны, доверие к вашему предприятию существенно повышается. Подобная страница с обсуждениями и комментариями выглядит естественно, при этом удалять отзывы не нужно, остается только развивать ее в положительном направлении.

Бывают ситуации, когда негатив занимает практически всю ветку обсуждения в достаточно большом количестве. В таком случае по возможности мы рекомендуем удаление негативных отзывов. В подобных ситуациях на помощь приходит репутационное агентство ProSeo. Самостоятельно заниматься подобными процессами, мы как репутационное агентство, не рекомендуем компаниям. Отсутствие опыта и навыков у ваших сотрудников, может еще более ухудшить и без того испорченную репутацию компании.

На практике, как правило, речь идет об удалении всей ветки с отрицательными отзывами. Только в этом случае удается достигнуть положительного эффекта. При этом важно понимание того, что побудило появление негатива.

Чтобы негатив не появился через какое-то время вновь и в обильном количестве, необходимо уделять внимание созданию положительной репутации в интернете. Регулярно отслеживать появление положительных и негативных отзывов. Всегда реагировать на них. К слову, на положительные стоит также отвечать, как и на негативные, не оставляйте их без внимания. Оставляя без ответа положительный отзыв, может создаться впечатление, что вам безразлично мнение людей, которые положительно расположены к вам. Для создания правильных ответов на критику и негатив, вы можете прочесть примеры, как отвечать на негативные отзывы.

Оценивается удаление негативных отзывов всегда индивидуально, для каждого случая. Важными составляющими при этом: на каком сайте размещена страница с негативными отзывами, ее возраст, количество комментариев и ряд других факторов.